Certificación ISO 27001:2022
Nuestro sistema de gestión de seguridad de la información está certificado bajo la norma ISO/IEC 27001. No es una autodeclaración: es una auditoría de un tercero independiente.
Seguridad y cumplimiento
Transcripción de reuniones conforme al RGPD — sin compromisos
Wizideo procesa tus datos en la UE, cifra cada archivo con AES-256 y nunca usa tu contenido para entrenar modelos de IA. Privacidad real, no solo promesas.
Infraestructura de confianza
Diseñado para cumplir con el RGPD desde el primer día
Datos almacenados en la UE
Todos tus datos residen en servidores dentro del Espacio Económico Europeo. No hay transferencias a terceros países sin garantías adecuadas.
Cifrado AES-256
Tus transcripciones y grabaciones se cifran en reposo con AES-256 y en tránsito con TLS 1.3. Acceso con privilegios mínimos en cada capa.
Cero retención para IA
Tu contenido no se usa jamás para entrenar modelos de inteligencia artificial propios ni de terceros. Tus reuniones son tuyas.
Captura sin bot
Nada se une a tu llamada como participante. Wizideo captura desde tu propio dispositivo, así que no hay un asistente externo en la sala al que informar ni que aparezca en la lista de asistentes.
Derechos RGPD garantizados
Acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos disponibles desde el panel de usuario. Sin fricciones, sin formularios complejos.
Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA)
Firmamos un DPA conforme al artículo 28 del RGPD con cualquier cliente que lo solicite. Disponible inmediatamente sin coste adicional.
Acuerdo de Tratamiento de Datos
DPA listo para firmar en minutos
Si tu organización necesita un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) conforme al RGPD para cumplir con sus obligaciones de responsabilidad, lo tienes disponible de inmediato. Sin demoras, sin negociaciones interminables.
Ver el Acuerdo DPAPreguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Wizideo y el RGPD
¿Es Wizideo conforme al RGPD?
Sí. Wizideo actúa como encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD. Procesamos los datos exclusivamente según las instrucciones del responsable (tú), mantenemos registros de actividades de tratamiento y disponemos de un DPA estándar listo para su firma.
¿Dónde se almacenan mis datos?
Todos los datos se almacenan en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. No realizamos transferencias internacionales sin garantías adecuadas.
¿Usa Wizideo mis datos para entrenar IA?
No. Tu contenido —transcripciones, grabaciones y resúmenes— jamás se usa para entrenar ningún modelo de inteligencia artificial, ni propio ni de terceros. Lo procesamos únicamente para ofrecerte el servicio.
¿Puedo elegir dónde se almacenan mis datos?
Tus datos se almacenan siempre en la Unión Europea. Hoy no ofrecemos selección de región ni conexión de un almacenamiento propio: la infraestructura es europea por defecto y para todos los planes, sin que tengas que configurar nada.
¿Cómo puedo firmar un Acuerdo de Tratamiento de Datos?
El DPA está disponible en nuestra página de documentación legal. Puedes revisarlo y solicitarnos la firma en cualquier momento. Para empresas con requisitos específicos, contacta con nuestro equipo de ventas.
¿Cómo funciona el consentimiento al grabar reuniones?
Wizideo te proporciona la infraestructura de grabación y transcripción, pero tú eres el responsable del tratamiento. Debes obtener y documentar el consentimiento o la base jurídica adecuada de los participantes antes de grabar. Te recomendamos consultar con tu DPO o asesor legal para definir el procedimiento más adecuado a tu caso.
Empieza con la tranquilidad del cumplimiento RGPD
Prueba Wizideo gratis — sin tarjeta de crédito, sin compromisos, con toda la seguridad.