Para equipos de marketing
La voz de tu cliente, transcrita y lista para usar
Transcribe entrevistas con clientes y webinars, analiza el sentimiento y las preguntas recurrentes, y consulta todo tu archivo de conversaciones con MemoryChat. La investigación deja de quedarse en una grabación olvidada.
De la entrevista al insight aprovechable
Convierte cada conversación con clientes en material que tu equipo puede usar.
- 01
Sube o graba la sesión
Entrevistas, webinars o llamadas de feedback: súbelas como archivo o grábalas en directo.
- 02
Transcribe y traduce
Transcripción precisa con interlocutores y traducción a 16 idiomas para investigación en varios mercados.
- 03
Aplica plantillas y analizadores
Q&A, sentimiento y analizadores de cliente o producto para extraer patrones de cada conversación.
- 04
Comparte la investigación
Wizi Agent sube los hallazgos a Confluence, Coda o Google Drive y avisa al equipo por Slack.
Lo que Wizideo aporta a marketing
Funciones reales para escuchar al cliente a escala y mover los insights a donde trabaja tu equipo.
Voz del cliente
Transcribe entrevistas y webinars con interlocutores identificados para citar al cliente con sus palabras exactas.
Plantilla de Q&A
Extrae las preguntas y respuestas de cada sesión para alimentar FAQs, mensajería y contenido.
Análisis de sentimiento
Mide el tono de la conversación para entender cómo reaccionan los clientes a un mensaje o lanzamiento.
Analizadores de cliente y producto
Analizadores de IA configurables por categoría que recorren cada conversación y dejan los resultados compartibles.
Temas agregados
Agrupa los temas recurrentes en todas tus reuniones para detectar patrones de la voz de tu mercado.
Respuestas con citas
MemoryChat responde preguntas sobre tu archivo de conversaciones citando la reunión y el minuto exacto.
MemoryChat
Tu archivo de conversaciones, listo para preguntar
Pregunta en lenguaje natural qué dicen tus clientes sobre un tema y MemoryChat responde con citas: la reunión de origen, su relevancia y el momento exacto que respalda cada afirmación.
- Preguntas en lenguaje natural Pregunta como hablarías con un compañero y recibe la respuesta con sus fuentes.
- Tarjetas de fuente verificables Cada respuesta enlaza a la reunión y al minuto, así contrastas el insight en segundos.
- Sugerencias de seguimiento La búsqueda propone preguntas relacionadas para profundizar en un tema.
Lleva la investigación a donde trabaja tu equipo
Google Drive
Slack Datos del producto, sin promesas infladas
Investigación con clientes, tratada con cuidado
Wizideo cumple el RGPD, procesa los datos en la UE y cifra la información en tránsito y en reposo. El acceso se controla por roles y los enlaces para compartir son configurables.
Ver seguridad y RGPD- Cumplimiento RGPD
- Datos procesados en la UE
- Cifrado en tránsito y en reposo
- Acceso basado en roles
Escucha a tus clientes a escala
Transcribe, analiza y consulta cada conversación con tu mercado en un solo lugar.