Para equipos de marketing

La voz de tu cliente, transcrita y lista para usar

Transcribe entrevistas con clientes y webinars, analiza el sentimiento y las preguntas recurrentes, y consulta todo tu archivo de conversaciones con MemoryChat. La investigación deja de quedarse en una grabación olvidada.

Resultado de un analizador de Wizideo sobre una entrevista con cliente, con sentimiento y temas Analizador de clientes Entrevista — Feedback de beta Auto · listo SENTIMIENTO Positivo 63% positivo · 24% neutral · 13% dudas TEMAS PRINCIPALES Onboarding (8) Precio (5) Integraciones (4) VOZ DEL CLIENTE "La configuración llevó minutos; esperaba mucho más lío." Interlocutor 2 · Marc · 04:18 "Quiero ver los planes de precios antes de decidirme." Interlocutor 1 · Laura · 09:02

De la entrevista al insight aprovechable

Convierte cada conversación con clientes en material que tu equipo puede usar.

  1. 01

    Sube o graba la sesión

    Entrevistas, webinars o llamadas de feedback: súbelas como archivo o grábalas en directo.

  2. 02

    Transcribe y traduce

    Transcripción precisa con interlocutores y traducción a 16 idiomas para investigación en varios mercados.

  3. 03

    Aplica plantillas y analizadores

    Q&A, sentimiento y analizadores de cliente o producto para extraer patrones de cada conversación.

  4. 04

    Comparte la investigación

    Wizi Agent sube los hallazgos a Confluence, Coda o Google Drive y avisa al equipo por Slack.

Lo que Wizideo aporta a marketing

Funciones reales para escuchar al cliente a escala y mover los insights a donde trabaja tu equipo.

Voz del cliente

Transcribe entrevistas y webinars con interlocutores identificados para citar al cliente con sus palabras exactas.

Plantilla de Q&A

Extrae las preguntas y respuestas de cada sesión para alimentar FAQs, mensajería y contenido.

Análisis de sentimiento

Mide el tono de la conversación para entender cómo reaccionan los clientes a un mensaje o lanzamiento.

Analizadores de cliente y producto

Analizadores de IA configurables por categoría que recorren cada conversación y dejan los resultados compartibles.

Temas agregados

Agrupa los temas recurrentes en todas tus reuniones para detectar patrones de la voz de tu mercado.

Respuestas con citas

MemoryChat responde preguntas sobre tu archivo de conversaciones citando la reunión y el minuto exacto.

MemoryChat

Tu archivo de conversaciones, listo para preguntar

Pregunta en lenguaje natural qué dicen tus clientes sobre un tema y MemoryChat responde con citas: la reunión de origen, su relevancia y el momento exacto que respalda cada afirmación.

  • Preguntas en lenguaje natural Pregunta como hablarías con un compañero y recibe la respuesta con sus fuentes.
  • Tarjetas de fuente verificables Cada respuesta enlaza a la reunión y al minuto, así contrastas el insight en segundos.
  • Sugerencias de seguimiento La búsqueda propone preguntas relacionadas para profundizar en un tema.
Búsqueda con IA en Wizideo con sugerencias de seguimiento y tarjetas de fuente citadas ¿Qué dicen los clientes del onboarding? W En 12 entrevistas con clientes Describen el onboarding como rápido e intuitivo, con elogios al tiempo de setup. Algunos pidieron mejor documentación. CITADO DE Entrevista — Usuario beta 91% 04:18 Webinar — Q&A de producto 85% 22:40 SUGERENCIAS DE SEGUIMIENTO ¿Qué docs faltaban? ¿Cuánto duró el setup? ¿Qué dijeron los avanzados? Las respuestas citan la reunión y el momento exacto

Lleva la investigación a donde trabaja tu equipo

Confluence Confluence
Google Drive Google Drive
Slack Slack
Dropbox Dropbox

Datos del producto, sin promesas infladas

13 Plantillas de resumen con IA
16 Idiomas de traducción
10 Integraciones reales
GDPR Datos procesados en la UE

Investigación con clientes, tratada con cuidado

Wizideo cumple el RGPD, procesa los datos en la UE y cifra la información en tránsito y en reposo. El acceso se controla por roles y los enlaces para compartir son configurables.

Ver seguridad y RGPD
  • Cumplimiento RGPD
  • Datos procesados en la UE
  • Cifrado en tránsito y en reposo
  • Acceso basado en roles

Escucha a tus clientes a escala

Transcribe, analiza y consulta cada conversación con tu mercado en un solo lugar.